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CRITÉRIOS DE GESTÃO DO MEIO AMBIENTE E SENSIBILIZAÇÃO DA QUINTA A FASSINA
- Utilizamos energía fotovoltáica para conseguir consumos sosteníveis
- Tratamos biológicamente as aguas residuais (tanques sépticos biológicos).
- Fazemos servir todos os productos respeitando o meio ambiente (agrícolas ,desinfetantes, pinturas, etc)
- Atuamos respeituosamente com a fauna.
- No fazer lume, só em lugares habilitados para tal efeito.
- No pedir mais folhetos dos necessarios, não distribuir indiscriminadamente.
- Para a chegada de grupos, é melhor que seja com a mínima quantidade de veículos possivel.
NORMATIVA “AMBIENTAL” DA CASA OU RECOMENDAÇÕES
- Fazer uso responsavel da água. Para poupar água, procurar que as torneiras fiquem bem fechadas, puxar o autoclismo com control, não é preciso vaziar todo o depósito.
- Procuramos não fazer muito barulho para não molestar a fauna.
- Não fazer lixo sem control, deitar sempre no contentor de lixo selectivo.
- Está proíbido em todas as atividades atirar confetti de papel, roupas e plásticos. Estamos na natureza e não é posivel limpia-los nem desfaze-los.
- Também se têm que utilizar cinzeiros ou similares para deixar todas as pontas de cigarros. Há perigo de incencios.
- Respeitar o património. Não desmontar os muros de pedra.
- Para o bom funcionamiento dos tanques sépticos biológicos, atirar todos os papeis de wc ao caixote do lixo.
- Não arrancar flores nem ramas.
CRITÉRIOS DE GESTIÓN AMBIENTAL NA NATUREZA
- Caminhar por sendeiros com sinalização. Não caminhar sobre a vegetação, pisá-la nem fazer atalhos.
- Evitar pisar as sementeiras que encontraremos, os lavradores vão agradecer.
- Não arrancar flores nem ramas.
- Não acampar livremente.
- Respeitar o património. Não desmontar muros de pedra nem paredes de quintas em ruínas.
- Respeitar e cuidar a água das fontes, balsas naturais, etc. Não molestar os anfíbios mexendo nas fontes e balsas. No atirar sabão, resíduos nem produtos contaminantes á água. Não deixar correr a água das fontes mais do necessario.
- Evitar zonas de ninhos de aves durante a época da críação.
- Se levam cães, têm que ir atados para não molestar personas ou animais.
NORMAS BÁSICAS DE ROTAS GUÍADAS
O GUIA, NA TOMA DE CONTACTO COM O CLIENTE, EXPLICARÁ COM TODOS OS DETALHES EM QUE CONSISTE A ATIVIDADE, TANTO DO TRAJETO (DISTANCIA, DESNÍVEL, DIFICULDADE, HORARIOS, ETC), COMO DO QUE SE EXPLICARÁ E QUE SE VERÁ NO CAMINHO.
1 – DURANTE A ATIVIDADE, A RESPONSABILIDADE E A TOMA DE DECISÕES CORRESPONDE AO GUIA NA SUA TOTALIDADE, DEVIDO AO NÍVEL DE EXPERIENCIA.
2 – DURANTE O TRAJYETO NAO ADIANTAREMOS NUNCA AO GUIA.
3 – NO CASO DE ACCIDENTE OBEDECEREMOS AO GUIA EM TUDO O QUE DIGA.
4 – O GRUPO NUNCA DEVE IR SEPARADO.
5 – SI UM CLIENTE DURANTE UMA ATIVIDADE DECIDE VOLTAR SOZINHO PARA ONDE ESTÃO OS VEÍCULOS, PELO MOTIVO QUE SEJA, OU VOLTAMOS TODOS COM ELE, OU SE A PESSOA INSISTE, VAI SER COMUNICADO QUE O FARÁ BAIXO A SUA RESPONSABILIDADE E PODE SER POR ESCRITO (NO CASO QUE SEJA MAIOR DE IDADE).
6 – OS CLIENTES QUE TENHAM PERIGOS POTENCIAIS POR DOENÇA (ALERGÍAS, FOBÍAS, ASMAS, PROBLEMAS CARDÍACOS, ETC), HÃO DE COMUNICAR AO GUÍA PARA QUE SE TENHA EM CONTA E ASSIM SE POSSA ADAPTAR OS HORARIOS E O RITMO DE CAMINHAR DO GRUPO.
7 – O GUÍA RECOMENDARÁ O NÍVEL DE RUÍDO GERADO PARA O GRUPO ASSIM COMO O COMPORTAMENTO CÍVICO DOS VISITANTES EM RELAÇÃO AO ENTORNO.
QUE SERÁ NECESSÁRIO TRAZER?
1 – MOCHILA.
2 – DE PREFERENCIA BOTAS DE MONTANHA. NO CASO DA ZONA DE GARRAF É IMPRESCINDIVEL QUE AS BOTAS NÃO TENHAM A SOLA LISA PARA NÃO RESVALAR.
3 – CANTIMPLORA COM 1 LITRO DE ÁGUA MÍNIMO.
4 – OCULOS DE SOL, CHAPÉU E PROTEÇÃO SOLAR.
5 – RELÓGIO E TELEFONE.
6 – É MELHOR LEVAR CASACO IMPERMEAVÉL (POR SE HÁ CAMBIO DE TEMPO) E CALÇAS.
QUESTÕES A TER EM CONTA NAS ATIVIDADES
- Todas as atividades que se ofrecem com guía estão diretamente relacionadas com o meio natural. Quer dizer, que estamos pendentes sobre tudo da meteorología, no caso de rotas a pé.
Se o día sabemos que será chuvoso mas não há tempestade, a atividade se realizará estando de acordo as duas partes e com certeza utilizando roupa adequada para a atividade.
No caso de ser inviavél fazer a rota, muda-se a atividade para outro día.
No caso que os clientes queiram fazer uma rota com o seu proprio veículo seguindo o veículo do guía, não se muda o día da atividade.
Tanto as reservas como qualquer cambio de día das atividades, sempre será de acordo entre a empresa e os clientes através do correio eletrónico ou telefone.
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT CRITERIA AND AWARENESS AT MASIA LA FASSINA
- We use photovoltaic energy to achieve sustainable consumption.
- We biologically treat wastewater (biological septic tanks).
- We use all products while respecting the environment (agricultural, disinfectants, paints, etc.).
- We act respectfully towards wildlife.
- No open fires, only in designated areas.
- Do not request more brochures than necessary; do not distribute them indiscriminately.
- When groups arrive, it's better to use the minimum number of vehicles possible.
“ENVIRONMENTAL” HOUSE RULES OR RECOMMENDATIONS
- Use water responsibly. To save water, ensure faucets are tightly closed, flush the toilet with control, no need to empty the entire tank.
- Avoid making excessive noise to avoid disturbing wildlife.
- Do not litter without control; always use designated recycling bins.
- It is prohibited in all activities to throw paper, clothing, and plastic confetti. We are in nature, and it cannot be cleaned or undone.
- Use ashtrays or similar containers for cigarette butts. There is a fire hazard.
- Respect the heritage; do not dismantle stone walls.
- For the proper functioning of biological septic tanks, dispose of all papers in the trash, not the toilet. Do not pluck flowers or branches.
ENVIRONMENTAL MANAGEMENT CRITERIA IN NATURE
- Walk on marked trails. Do not step on vegetation or take shortcuts.
- Avoid stepping on crops; farmers will appreciate it.
- Do not pluck flowers or branches.
- No wild camping allowed.
- Respect the heritage. Do not dismantle stone walls or ruins of farmhouses.
- Respect and preserve water from springs, natural ponds, etc. Do not disturb amphibians by stirring springs and ponds. Do not throw soap, waste, or pollutants into the water. Do not let the water from springs run longer than necessary.
- Avoid nesting areas of birds during breeding seasons.
- If you have dogs, keep them leashed to avoid disturbing people or animals.
BASIC RULES FOR GUIDED TOURS
THE GUIDE DURING INITIAL CONTACT WITH THE CLIENT WILL EXPLAIN IN DETAIL WHAT THE ACTIVITY ENTAILS, INCLUDING THE ROUTE (DISTANCE, ELEVATION, DIFFICULTY, TIMINGS, ETC.), AND WHAT WILL BE EXPLAINED AND SEEN.
1- DURING THE ACTIVITY, THE GUIDE IS FULLY RESPONSIBLE FOR DECISION-MAKING, GIVEN THEIR LEVEL OF EXPERIENCE.
2- WE WILL NEVER OVERTAKE THE GUIDE DURING THE JOURNEY.
3- IN CASE OF AN ACCIDENT, WE WILL FOLLOW THE GUIDE'S INSTRUCTIONS WITHOUT HESITATION.
4- THE GROUP SHOULD NEVER BE SEPARATED.
5- IF A CLIENT DECIDES TO RETURN ALONE TO WHERE THE VEHICLES ARE, FOR ANY REASON, EITHER EVERYONE RETURNS WITH THEM OR THEY DO SO UNDER THEIR OWN RESPONSIBILITY, POSSIBLY IN WRITING (IF THEY ARE OF LEGAL AGE).
6- CLIENTS WITH POTENTIAL HEALTH RISKS (ALLERGIES, PHOBIAS, ASTHMA, HEART PROBLEMS, ETC.) MUST INFORM THE GUIDE, SO THAT IT CAN BE TAKEN INTO ACCOUNT, ALLOWING THE GUIDE TO ADJUST THE TIMINGS AND WALKING PACE FOR THE GROUP.
7- THE GUIDE WILL ADVISE YOU ON THE LEVEL OF NOISE GENERATED BY THE GROUP AS WELL AS THE CIVIC BEHAVIOR OF VISITORS IN RELATION TO THE SURROUNDINGS.
WHAT WILL YOU NEED?
1- BACKPACK.
2- PREFERABLY HIKING BOOTS. FOR GARRAF, IT IS ESSENTIAL THAT THE BOOTS HAVE A NON-SLIP SOLE TO AVOID SLIPPING.
3- WATER BOTTLE WITH A MINIMUM OF 1 LITER OF WATER.
4- SUNGLASSES, CAP, AND SUNSCREEN.
5- WATCH AND PHONE.
6- A WATERPROOF JACKET IS PREFERRED (IN CASE OF CHANGING WEATHER) AND LONG PANTS.
CRITERIOS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Y SENSIBILIZACIÓN A LA MASÍA LA FASSINA
- Utilizamos energía fotovoltaica para conseguir consumos sostenibles.
- Tratamos biológicamente las aguas residuales (tanques sépticos biológicos).
- Hacemos servir todos los productos respetando el medioambiente (agrícolas, desinfectantes, pinturas, etc).
- Actuamos respetuosamente con la fauna.
- No hacer fuego, solo en lugares habilitados para tal efecto.
- No pedir más folletos de los necesarios, no distribuirlos indiscriminadamente.
- Para la llegada de grupos , mejor con la mínima cantidad de vehículos posible.
NORMATIVA “AMBIENTAL” DE LA CASA O RECOMENDACIONES
- Hacer uso responsable del agua. Para ahorrar agua procurar que los grifos queden bien cerrados, tirar de la cadena del wc con control, no hace falta vaciar todo el depósito.
- Procuramos no hacer mucho ruido para no molestar la fauna.
- No tirar basura sin control, dejarlas siempre al contenedor de recogida selectiva.
- Queda prohibido en todas las actividades tirar confeti de papel, ropa y plástico. Estamos en la naturaleza y no es posible limpiarlo ni deshacerlo.
- También se tienen que utilizar ceniceros o similares para dejar todas las colillas. Hay peligro de incencio.
- Respetar el patrimonio. No desmontar lor muros de piedra.
- Para el buen funcionamiento de los tanques sépticos biológicos, tirar todos los papeles del wc a la papelera.
- No arrancar flores ni ramas
CRITERIOS DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LA NATURALEZA
- Caminar por senderos con señalización. No caminar sobre la vegetación pisándola y haciendo atajos.
- Evitar pisar los sembrados que nos encontremos, los labradores os lo agradecerá.
- No arrancar flores ni ramas.
- No acampar por libre.
- Respetar el patrimonio. No desmontar muros de piedra ni paredes de masías en ruinas.
- Respetar y cuidar el agua de las fuentes, balsas naturales, etc. No molestar a los anfibios removiendo fuentes y balsas. No tirar jabones, residuos ni productos contaminantes al agua. No dejar correr el agua de las fuentes más de lo necesario.
- Evitar zonas de nidificaciones de aves durante época de cría o nidificación.
- Si llevan perros, han de ir atados para no molestar a personas o animales.
NORMAS BÁSICAS DE RUTAS GUIADAS
EL GUIA EN LA TOMA DE CONTACTO CON EL CLIENTE EXPLICARÁ CON TODO DETALLE EN QUÉ CONSISTE LA ACTIVIDAD, TANTO DEL TRAZADO (DISTANCIA, DESNIVEL, DIFICULTAD, HORARIOS, ETC), COMO LO QUE SE EXPLICARÁ Y QUE VERAN.
1 – DURANTE LA ACTIVIDAD LA RESPONSABILIDAD Y LA TOMA DE DECISIONES CORRESPONDE AL GUIA EN SU TOTALIDAD, DADO SU NIVEL DE EXPERIENCIA.
2 – DURANTE EL TRAYECTO NO ADELANTAREMOS NUNCA AL GUIA.
3 – EN CASO DE ACCIDENTE OBEDECEREMOS AL GUIA EN TODO LO QUE DIGA.
4 – EL GRUPO NUNCA HA DE IR SEPARADO.
5 – SI UN CLIENTE DURANTE UNA ACTIVIDAD DECIDE VOLVER SOLO DONDE ESTÁN LOS VEHÍCULOS, POR EL MOTIVO QUE SEA, O BIEN VOLVEMOS TODOS CON EL O SI LA PERSONA INSISTE, SE LE HA DE COMUNICAR QUE LO HARÁ BAJO SU RESPONSABILIDAD Y6 SI PUEDE SER POR ESCRITO (EN CASO DE QUE SEA MAYOR DE EDAD).
6 – LOS CLIENTES QUE TENGAN PELIGROS POTENCIALES POR ENFERMEDAD (ALERGIAS, FOBIAS, ASMAS, PROBLEMAS CARDÍACOS, ETC), LO HAN DE COMUNICAR AL GUIA PARA QUE LO TENGA EN CUENTA Y ASÍ PUEDA ADAPTAR LOS HORARIOS Y EL RITMO DE CAMINAR AL GRUPO.
7 – EL GUÍA OS RECOMENDARÁ EL NIVEL DE RUIDO GENERADO PARA EL GRUPO ASÍ COMO EL COMPORTAMIENTO CÍVICO DE LOS VISITANTES EN RELACIÓN CON EL ENTORNO.
QUÉ NECESITARÉIS?
1 – MOCHILA.
2 – PREFERENTEMENTE BOTAS DE MONTAÑA. EN EL CASO DEL GARRAF ES IMPRESCINDIBLE QUE LAS BOTAS NO TENGAN LA SUELA LISA PARA NO DESLIZAR.
3 – CANTIMPLORA CON 1 LITRO DE AGUA MÍNIMO.
4 – GAFAS DE SOL, GORRA Y PROTECTOR SOLAR.
5 – RELOJ Y TELÉFONO.
6 – MEJOR CHAQUETA IMPERMEABLE (POR SI HAY CAMBIO DE TIEMPO) Y PANTALONES LARGOS.
CUESTIONES A TENER EN CUENTA EN LAS ACTIVIDADES
- Todas las actividades que se ofrecen con guía están directamente relacionadas con el medio natural. Es decir, estamos pendiente sobre todo de la meteorología, en el caso de rutas a pie.
- Si el día sabemos que es lluvioso pero no hay tempestad, la actividad se realizará estando de acuerdo las dos partes y por supuesto utilizando ropa adecuada para la actividad. En caso de ser inviable hacer la ruta, se traslada la actividad a otro día.
- En caso de que los clientes quieran hacer una ruta con su propio vehículo siguiendo al vehículo del guía, no se cambia el día de la actividad.
- Tanto las reservas como cualquier cambio de día de las actividades, siempre será de acuerdo entre la empresa y los clientes a través de correo electrónico o teléfono.
CRITÈRES DE GESTION ENVIRONNEMENTALE ET SENSIBILISATION À LA MASIA LA FASSINA
- Nous utilisons de l'énergie photovoltaïque pour des consommations durables.
- Nous traitons biologiquement les eaux usées (fosses septiques biologiques).
- Nous utilisons tous les produits en respectant l'environnement (produits agricoles, désinfectants, peintures, etc.).
- Nous agissons avec respect envers la faune.
- Il est interdit de faire du feu, sauf aux endroits prévus à cet effet.
- Ne demandez pas plus de brochures que nécessaire et ne les distribuez pas de manière indiscriminée.
- Pour l'arrivée des groupes, il est préférable d'utiliser le moins de véhicules possible.
RÈGLES "ENVIRONNEMENTALES" DE LA MAISON OU RECOMMANDATIONS
Utilisez l'eau de manière responsable. Pour économiser de l'eau, assurez-vous que les robinets sont bien fermés, tirez la chasse d'eau avec modération, il n'est pas nécessaire de vider complètement le réservoir.
Nous évitons de faire du bruit excessif pour ne pas déranger la faune.
Ne jetez pas de déchets n'importe où, laissez-les toujours dans les conteneurs de collecte sélective.
Il est interdit de jeter du papier, des vêtements et du plastique lors de toutes les activités. Nous sommes en pleine nature et il n'est pas possible de nettoyer ou de défaire ces déchets.
Utilisez des cendriers ou des dispositifs similaires pour les mégots de cigarettes. Il y a un risque d'incendie.
Respectez le patrimoine. Ne démontez pas les murs en pierre.
Pour le bon fonctionnement des fosses septiques biologiques, jetez tous les papiers toilette dans la poubelle.
Ne cueillez pas de fleurs ni de branches.
CRITÈRES DE GESTION ENVIRONNEMENTALE EN PLEINE NATURE
Marchez sur les sentiers balisés. Ne marchez pas sur la végétation en prenant des raccourcis.
Évitez de marcher sur les cultures que vous rencontrez, les agriculteurs vous en seront reconnaissants.
Ne cueillez pas de fleurs ni de branches.
Pas de camping sauvage.
Respectez le patrimoine. Ne démontez pas les murs en pierre ni les murs de masures en ruine.
Respectez et protégez l'eau des sources, des bassins naturels, etc. Ne dérangez pas les amphibiens en remuant les sources et les bassins. Ne jetez pas de savon, de déchets ou de produits polluants dans l'eau. Ne laissez pas couler l'eau des sources plus longtemps que nécessaire.
Évitez les zones de nidification des oiseaux pendant la période de reproduction.
Si vous avez des chiens, gardez-les attachés pour ne pas déranger les personnes ou les animaux.
RÈGLES DE BASE POUR LES RANDONNÉES GUIDÉES
LORS DE LA PRISE DE CONTACT AVEC LE CLIENT, LE GUIDE EXPLIQUERA EN DÉTAIL CE QUE COMPREND L'ACTIVITÉ, À LA FOIS EN CE QUI CONCERNE L'ITINÉRAIRE (DISTANCE, DÉNIVELÉ, DIFFICULTÉ, HORAIRES, ETC.), ET CE QUI SERA EXPLIQUÉ ET OBSERVÉ.
1 - PENDANT L'ACTIVITÉ, LE GUIDE A LA RESPONSABILITÉ ET PREND TOUTES LES DÉCISIONS EN RAISON DE SON EXPÉRIENCE.
2 - PENDANT LE PARCOURS, NOUS NE DÉPASSERONS JAMAIS LE GUIDE.
3 - EN CAS D'ACCIDENT, NOUS OBEIRONS AUX INSTRUCTIONS DU GUIDE.
4 - LE GROUPE NE DOIT JAMAIS SE DIVISER.
5 - SI UN CLIENT DÉCIDE DE REVENIR SEUL AUX VÉHICULES PENDANT UNE ACTIVITÉ, QUEL QU'EN SOIT LE MOTIF, SOIT NOUS RETOURNONS TOUS AVEC LUI, SOIT SI LA PERSONNE INSISTE, IL DOIT ÊTRE INFORMÉ QU'ELLE LE FAIT À SES PROPRES RISQUES ET PÉRILS, DE PRÉFÉRENCE PAR ÉCRIT (SI ELLE EST MAJEURE).
6 - LES CLIENTS PRÉSENTANT DES RISQUES POTENTIELS EN RAISON DE MALADIES (ALLERGIES, PHOBIES, ASTHME, PROBLÈMES CARDIAQUES, ETC.) DOIVENT EN INFORMER LE GUIDE, AFIN QU'IL PUISSE EN TENIR COMPTE ET ADAPTER LES HORAIRES ET LE RYTHME DE MARCHE DU GROUPE.
7 - LE GUIDE VOUS RECOMMANDERA LE NIVEAU DE BRUIT GÉNÉRÉ PAR LE GROUPE, AINSI QUE LE COMPORTEMENT CIVIQUE DES VISITEURS ENVERS L'ENVIRONNEMENT.
DE QUOI AUREZ-VOUS BESOIN?
1 - UN SAC À DOS.
2 - DE PRÉFÉRENCE DES BOTTES DE MONTAGNE. DANS LE CAS DU GARRAF, IL EST IMPÉRATIF QUE LES SEMELLES NE SOIENT PAS GLISSANTES.
3 - UNE GOURDE AVEC AU MOINS 1 LITRE D'EAU.
4 - DES LUNETTES DE SOLEIL, UN CHAPEAU ET DE LA CRÈME SOLAIRE.
5 - UNE MONTRE ET UN TÉLÉPHONE.
6 - UN BON IMPERMÉABLE (EN CAS DE CHANGEMENT DE TEMPS) ET DES PANTALONS LONGS.
ASPECTS À PRENDRE EN COMPTE DANS LES ACTIVITÉS
- Toutes les activités guidées sont directement liées à l'environnement naturel. Cela signifie que nous surveillons principalement la météo, en particulier pour les randonnées pédestres.
- Si nous savons qu'il va pleuvoir mais qu'il n'y a pas d'orage, l'activité se déroulera avec l'accord des deux parties et en portant des vêtements adaptés à l'activité. Si la randonnée est impossible à réaliser, elle sera reportée à un autre jour.
- Si les clients souhaitent suivre une route avec leur propre véhicule en suivant le véhicule du guide, la date de l'activité ne sera pas modifiée.
- Toutes les réservations et les changements de date des activités seront convenus entre l'entreprise et les clients par le biais de la correspondance électronique ou par téléphone.
CRITERIS DE GESTIÓ MEDIAMBIENTAL I SENSIBILITZACIÓ A LA MASIA LA FASSINA
- Utilitzem d' energia fotovoltaica per aconseguir uns consums sostenibles.
- Tractem biològicament les aigües residuals (tancs sèptics biològiques).
- Fem servir tots els productes respectant el medi ambient (agrícoles, desinfectants, pintures, etc).
- Actuem respectuosament amb la fauna.
- No fer foc, només en llocs habilitats per a tal efecte.
- No demanar més fulletons dels necessaris, no distribuir-los indiscriminadament.
- Per l' arribada de grups grans, millor amb la mínima quatitat de vehicles possible.
NORMATIVA "AMBIENTAL" DE LA CASA O RECOMANACIONS
- Fer ús responsable de l' aigua.Per estalviar aigua procurar que les aixetes queden ben tancades, estirar la cadena del wc amb control, no cal buidar sempre tot el dipòsit.
- Procurem no fer molt de soroll per no molestar la fauna.
- No llençar escombraries sense control ,deixar-les sempre als contenidors de recollida selectiva.
- Queda prohibit en totes les activitats tirar confeti de paper, roba i plàstic. Estem a la natura i no és possible netejar-ho ni desfer-ho.
- També s' han d' utilitzar cendrers o similar per deixar totes les burilles. Hi ha perill d'incendis.
- Respectar el patrimoni. No desmuntar els marges de pedra .
- Per al bon funcionament dels tancs sèptics biològics, llençar tots els papers del wc a la paperera.
- No arrancar flors ni branques.
CRITERIS DE GESTIÓ AMBIENTAL A LA NATURA
- Caminar per senders amb senyalització. No caminar per sobre la vegetació trepitjant-la per fer dreceres.
- Evitem trepitjar els sembrats que ens trobem, la pagesia us ho agrairà.
- No arrancar flors ni branques.
- No acampar per lliure.
- Respectar el patrimoni. No desmuntar marges de pedra ni parets de masies enrunades.
- Respectar i cuidar l’aigua de fonts, basses naturals, etc. No molestar als amfibis remenant fonts i basses. No llençar sabons, residus ni productes contaminants a l’ aigua. No deixar rajar l’aigua de les fonts més del necessari.
- Evitar zones de nidificacions d’aus durat època de cria o nidificació.
- Si es porten gossos, han d’anar lligats perquè no molestin a persones o animals.
NORMES BÀSIQUES EN RUTES GUIADES
EL GUIA EN LA PRESA DE CONTACTE AMB ELS CLIENTS EXPLICARÀ AMB TOT DETALL EN QUÉ CONSISTEIX L´ACTIVITAT, TANT DEL TRAÇAT (DISTÀNCIA, DESNIVELLS, DIFICULTATS, HORARIS, ETC), COM EL QUE S´EXPLICARÀ I QUE VEURAN.
1 – DURANT L’ACTIVITAT LA RESPONSABILITAT I LA PRESA DE DECISIONS CORRESPON AL GUIA EN LA SEVA TOTALITAT, DONAT EL SEU NIVELL D' EXPERTESA.
2 – DURANT EL TRAJECTE NO AVANÇAREM MAI AL GUIA.
3 – EN CAS D’ACCIDENT OBEIRAN AL GUIA EN TOT EL QUE DIGUI .
4 – EL GRUP NO HA D’ANAR MAI SEPARAT.
5 – SI UN CLIENT DURANT UNA ACTIVITAT DECIDEIX TORNAR SOL ALS COTXES, PER EL MOTIU QUE SIGUI, O BE TORNEM TOTS AMB ELL O SI LA PERSONA INSISTEIX ,SE LI HA DE COMUNICAR QUE HO FA SOTA LA SEVA RESPONSABILITAT I SI POT SER PER ESCRIT ( EN CAS QUE SIGUI MAJOR D’EDAT).
6 - ELS CLIENTS QUE TINGUIN PERILLS POTENCIALS PER MALALTIES (AL.LÈRGIES, FÒBIES, ASMA , PROBLEMES TIPUS CARDÍAC ETC.) , HO HAN DE COMUNICAR AL GUIA PERQUÈ HO TINGUI EN COMPTE I AIXÍ PUGUI ADAPTAR ELS HORARIS I RITMES DE CAMINAR AL GRUP.
7- EL GUIA US RECOMANARÀ EL NIVELL DE SOROLL GENERAT PEL GRUP AIXÍ COM EL COMPORTAMENT CÍVIC DELS VISITANTS ENVERS L'ENTORN.
QUE NECESSITAREU ?
1 – MOTXILLA
2 – PREFERENTMENT BOTES DE TRESC . EN EL CAS DEL GARRAF ÉS IMPRESCINDIBLE QUE LES BOTES NO TINGUIN LA SOLA LLISA PER TAL DE NO RELLISCAR.
3 – CANTIMPLORA AMB 1 LITRE D’AIGUA MÍNIM.
4 - ULLERES DE SOL , BARRET I PROTECCIÓ SOLAR.
5 – RELLOTGE I TELÈFON.
6 – MILLOR JAQUETA IMPERMEABLE (PER SI HI HA CANVIS DE TEMPS) I PANTALONS LLARGS.
QÜESTIONS A TENIR EN COMPTE A LES ACTIVITATS
- Totes les activitats que s’ofereixen amb guia estan directament relacionades amb el medi natural. És a dir, estem pendents sobretot de la meteorologia, en cas de rutes a peu.
Si el dia sabem que és plujós però no hi ha una tempesta, l’ activitat es du a terme, estan ambdues parts d’acord i per suposat utilitzant roba adequada per l’activitat .
En cas de ser inviable fer la ruta, es trasllada l’ activitat a un altre dia.
- En cas que els clients vulguin fer una ruta amb el seu propi vehicle, seguint al vehicle del guia, no es canvi el dia de l’ activitat.
- Tant les reserves com qualsevol canvi de dia en les activitats, sempre es d’acord entre l’ empresa i els clients a través de correu electrònic o telèfon.
MÓVEL: 637 775 894 - 650 971 836
